Food

• 現地フード＆ドリンクエリア事前購入は、スマートフォンアプリ『ホロライブ公式APP「ホロカート」』よりご購入いただけます。受け取り時間を指定することができるため、当日現地フード＆ドリンクエリアの待ち時間を短縮することができます。
• ホロカートで購入後、当日会場へご来場いただき、ホロカート内にてチェックインを行なった後に発行されるQRコードを現地で提示することで商品と交換が可能になります。
• 現地フード＆ドリンクエリア事前購入は数に限りがあり、販売期間中でも在庫がなくなり次第販売終了となります。また、受け取り時間の枠には限りがございます。
• 「ホロカート現地フード＆ドリンクエリア事前購入」は、「hololive SUPER EXPO」の来場チケットをお持ちのお客様を対象にご利用いただけます。
• 必ず、お持ちの入場チケットの日程と、同じ日程での受取りにてお申込みください。入場チケットと受け取り日が異なる場合は、ご案内できませんのでご注意ください。

※受け取り窓口が、「hololive SUPER EXPO」の会場内にあるため、その日の入場チケットをお持ちでないとご入場いただけません。当日はスタッフの指示に従ってご入場ください。

販売期間
2023.03.14 20:00 ～ 2023.03.19 18:00

受け取り場所
フード＆ドリンクエリア ／ 受取り窓口

ホロライブ公式APP「ホロカート」
【ホロカート現地物販事前購入について】
https://holo-cart.com/

【使用方法】
https://holo-cart.com/usage

【よくあるご質問】
https://pages.holo-cart.com/faq/

ダウンロード
【AppleStore】
https://apps.apple.com/jp/app/id6444839037?mt=8
【Google Play】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.luxspiral.hololive&pli=1
※フィーチャーフォン端末には対応しておりません。

購入制限 ※1会計につき
フード ： 1会計3品まで
ドリンク ： 1会計2品まで

事前購入決済方法
クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード

購入特典
※事前購入ならびに当日購入共通の特典となります。

• フード

白上フブキの激辛チャレンジ焼きそば
まつりの美味しいえびふらいおん弁当
りっちしょこらの煮込みハンバーグ
ルーナ姫お勧めの美味しいたこ焼き！
麺屋ぼたんの特製ラーメン_試作Ver
小鳥遊キアラのKFPチキン
アキロゼのクレープ～うますぎてやっちまったピーナッツ～
いろは直伝！ござるクッキー
イオフィのパレットマカロン
上記商品を1品ご購入につき、各フードに対応するメッセージカード1枚をプレゼント。

• ドリンク

ホロライブ・ホロライブインドネシア・ホロライブEnglish・hololive SUPER EXPOスペシャルドリンクから1杯購購入につき、3グループのタレント54種類からランダムで1枚のコースターをプレゼント。
HOLOSTARS・HOLOSTARS Englishから1杯購購入につき、2グループのタレント21種類＋ホロスターズの特別バージョンのシークレットからランダムで1枚のコースターをプレゼント。

事前購入 注意事項

• 注文確定後のご注文内容の変更やキャンセルはご対応できかねます。予めご了承ください。
• 受け取り窓口で注文の追加、取り消し、種類や数量の変更などの対応は出来ません。
• 不良品以外の返品・交換は出来ません。
• 混雑緩和のため、イベント当日、商品受取時の“受け取り時間”を設定させていただきます。受け取り時間は、商品購入時にご自身で選択いただけます。
• 購入時間は、集合締切時間から約30分～40分ほどかかる予定です。ご了承ください。
• 受け取り時間に遅刻した場合は、商品を受け取ることはできません。お時間に余裕をもって窓口までお越しください。また、本件に関してご返金のご対応は行いませんのでご注意ください。
• 事前に選択した受け取り時間は、その受け取り時間終了時まで変更が可能です。
• 事前購入はチケットをお持ちのお客様のみご利用いただけます。チケットをお持ちでないお客様が、万が一ご注文してしまった場合、イベント終了後に商品はキャンセルさせていただきます。その際に代金の返金はされませんのでご注意ください。
• ホロカート現地フード＆ドリンクエリア事前購入は、購入の受け取り時間枠・商品の在庫はそれぞれに上限がございます。受け取り時間枠や商品在庫が無くなり次第、終了となりますので、当日購入窓口をご利用ください。
• イベント当日は、ご来場後チェックインを行なった後に発行される「QRコード」と「ご本人確認が出来る公的身分証明書」が必要です。 商品お受け取りの際に、ご本人確認を行わせていただく場合がございますので、必ず「ご本人確認が出来る公的身分証明書」をご用意ください。

【今回のイベントで有効となる身分証】
運転免許証、健康保険証、学生証など《氏名、住所、生年月日の記載があるもの》
※イベント当日に有効期限内のもの
※原本のみ（コピー不可）

• 会場では充電設備はございません。充電機器のお貸し出しもできません。スマートフォン端末やタブレット端末の充電にはくれぐれもお気をつけください。
• 会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。お連れ様は一緒にお並びいただけませんので予めご了承ください。※お子様連れや、介助が必要な方は、当日スタッフにご相談ください。
• お買い求めいただいた商品の数量等は、必ずその場で販売員と一緒にご確認ください。受け取り窓口を離れてからのお問い合わせにはご対応できませんので、予めご了承ください。
• 受け取り後の、紛失等には対応できかねます。
• hololive SUPER EXPO 2023では、受け取り時間に受け取りされてない注文は、キャンセル扱いとなり、返金もございません。また、キャンセルやご返金に関する個別での事前通知はございません。予めご了承ください。
• ホロライブ公式APP「ホロカート」はフィーチャーフォン端末には対応しておりません。また、日本国内限定リリースとなっております。ダウンロードができないお客様はご利用いただくことはできません。フード＆ドリンクをご購入希望でホロカートをご利用いただけないお客様は、当日フード＆ドリンクエリアに設置される当日窓口をご利用ください。※希望商品をご購入いただけるとは限りませんので予めご了承ください
• 転売目的のご購入は固くお断りさせていただきます。
• 販売開始時刻など、事情により変更になる場合がございます。予めご了承ください。
• スタッフの案内には従っていただくようご協力をお願いいたします。

商品について
• 税込み価格での掲載です。
• 場合により、フード＆ドリンクの価格・デザイン含め予告なく変更や中止となる場合がございます。
• 本品はえび、かに、小麦、そば、卵、乳、落花生（ピーナッツ）を使用した設備で製造しています。詳しい情報をご希望の方は以下までご連絡ください。
  フードに関するお問い合わせ ： 【food_info@fmdcinc.jp】
  ドリンクに関するお問い合わせ ： https://www.chugai-contents.jp/　内のお問い合わせからご連絡ください
  ※返信にはお時間をいただく場合がございます。
• バタフライピーシロップを使用している商品を妊婦の方が摂取する際はご注意ください。

購入について

• 不良品以外の返品・交換はできません。不良が発生した場合は当日受け取り窓口にてお申し出ください。
• 販売開始時はページへのアクセス集中により、アクセスしづらい場合があります。あらかじめご了承ください。
• 商品・販売に関する変更やお知らせは、本サイトや公式Twitterなどでお知らせいたします。
• フードに関して、やむをえない事情による販売中止や、品切れ等により販売を終了させていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。
• ご購入頂いたフード＆ドリンクの料金につきましては払い戻しはいたしません。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
• 当日購入窓口では、フード＆ドリンクのお支払いは現金およびクレジットカードがご利用頂けます。
• 釣り銭の過不足や購入品の欠品等はお買い上げ頂いたその場でお申し出ください。
• クレジットカードのお支払は一括払いのみとなります。現金払いとの併用はできません。
• クレジットカードの提携や通信環境などの事情によりご利用いただけない場合がございます。
• 当日やむを得ない事情等でクレジットカードのご利用を中止させていただく場合がございます。
• 購入商品は必ずその場で確認をお願いします。フード＆ドリンクエリアを退出された後の不備などには、対応し兼ねる場合がございます。

飲食について

• 指定の飲食エリアを除いて、会場内での飲食は禁止とさせて頂きます。（水分補給を除く）
  当日ご注文いただいたフード・ドリンクに関しては、新型コロナウイルス感染症対策のため、極力飲食エリアで飲食いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
• ベンチやテーブルに荷物や飲食物を置いての場所取りはおやめください。放置された荷物は、スタッフが見つけ次第ベンチの下に移動し、飲食物は処分させていただく場合がございます。
• 飲食物ご購入時は、必ず手指消毒を行い、前の人との間隔を十分に空けて列にお並びください。
  また、同行者とご一緒のときも、必ずお1人ずつ間隔を空けて列にお並びください。
• 飲食エリアでは、人と人との十分な間隔を確保をお願いいたします。
  また、飲食中のマスクを外しての会話はお控えください。

その他

• 当告知の内容は予告することなく変更や中止となる場合があります。予めご了承ください。
• 販売当日は大変混雑が予想されます。周囲の方のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。
• 当日は、係員の指示に従っていただきます様、ご協力をお願いいたします。ご対応いただけない場合は、参加をご遠慮いただく場合がございます。