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2023.03.19

「hololive SUPER EXPO 2023」発売商品 「イオフィのパレットマカロン」商品不備発生に関するお詫びとお知らせ

3月18日(土)および19日(日)に開催の「hololive SUPER EXPO 2023」につきまして、19日(日)に発売を予定しておりました「イオフィのパレットマカロン」に在庫の不備が発覚し、事前購入のお客様および当日購入予定のお客様に、万全な状況でお届けすることが困難となりました。

対象商品
イオフィのパレットマカロン

本件、ご購入されたお客様におかれましては、大変なご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
本状況を鑑みまして、19日(日)に予定していた対象商品の販売を中止させていただきます。
対象商品を事前購入し、会場での受け取りを選択されているお客様につきましては、良品を改めて後日発送させていただきます。

※ 配送時期に関しましては4月上旬以降順次お届け予定となります。
※「ホロカート」アプリに事前登録いただいた「本人確認情報」の住所へお届けいたします。
対象の時期に住所変更を行ったお客様は下記住所変更申請フォームにてご連絡をお願いいたします。
住所変更申請フォーム : https://form.run/@info-1679143173

尚、18日(土)にご用意しておりました本商品につきましては、不備はございませんでした。
改めて、本件ご迷惑をおかけしたこと深くおわび申し上げます。